5 erreurs que font les nouveaux franchisés (et comment les éviter pour réussir votre franchise)

Démarrer une franchise : un mélange d’enthousiasme et d’apprentissage

Démarrer une franchise au Québec ou ailleurs au Canada est une aventure passionnante. C’est une façon intelligente d’entreprendre, en profitant d’un modèle d’affaires éprouvé, d’un accompagnement structuré et d’une marque déjà reconnue.

Chez Béton Surface (au Québec) et B.Protek (dans le reste du Canada), nous accompagnons des dizaines d’entrepreneurs chaque année dans leur lancement de franchise. Et malgré la formation et le soutien offerts, certains pièges reviennent souvent.

Voici les 5 erreurs les plus fréquentes des nouveaux franchisés et nos conseils pratiques pour les éviter… afin de bâtir une entreprise solide et rentable dès le départ.

Erreur #1 : Négliger la formation initiale de la franchise

La formation initiale est le pilier de votre réussite. Trop de franchisés, pressés de “se lancer sur le terrain”, sous-estiment son importance. Résultat : erreurs de gestion, pertes de temps et apprentissages à refaire sur le tas.

Comment maximiser votre formation ?

• Participez activement à chaque module.

• Posez des questions, échangez avec d’autres franchisés.

• Révisez régulièrement votre manuel d’opération.

• Appliquez immédiatement ce que vous apprenez.

💡 On retient 90 % de ce qu’on enseigne à quelqu’un d’autre.

 Alors, impliquez-vous pleinement : votre apprentissage est votre meilleur investissement.

Erreur #2 : Sous-estimer la gestion du fonds de roulement

Beaucoup de nouveaux franchisés calculent le budget d’ouverture, mais oublient les besoins de trésorerie pour les premiers mois d’activité.

Nos conseils :

• Gardez vos états financiers à jour.

• Planifiez vos dépenses sur 6 à 12 mois.

• Créez un coussin de sécurité pour les imprévus.

• Travaillez avec un comptable qui comprend le modèle de franchise.

👉 Une bonne gestion financière, c’est la fondation d’une croissance stable.

Erreur #3 : Tout vouloir faire soi-même (ou déléguer trop tôt)

Certains franchisés veulent tout contrôler, d’autres délèguent trop vite sans encadrement. La clé : trouver l’équilibre entre implication et délégation.

Nos recommandations :

• Impliquez-vous à 100 % au début pour comprendre chaque aspect de votre entreprise.

• Une fois vos processus maîtrisés, déléguez progressivement les tâches opérationnelles.

• Formez vos employés selon les standards du franchiseur.

🧭 Un bon leader comprend avant de déléguer.

Erreur #4 : Négliger le marketing local de votre franchise

Le marketing national géré par le franchiseur est essentiel, mais votre marketing local est votre moteur de croissance. C’est ce qui attire vos premiers clients et bâtit votre réputation dans votre région.

Comment renforcer votre visibilité locale :

• Participez à des événements communautaires ou foires commerciales.

• Collaborez avec des entreprises locales complémentaires.

• Publiez régulièrement sur vos pages locales Facebook, Instagram et Google.

• Montrez des photos réelles de vos réalisations et de votre équipe.

💬 Le succès local nourrit la notoriété nationale.

Erreur #5 : Ne pas suivre les standards du réseau

Les standards du franchiseur ne sont pas des contraintes : ce sont des outils qui ont fait leurs preuves. Les ignorer peut entraîner des incohérences dans la qualité de service et freiner votre croissance.

Pour tirer profit du réseau :

• Respectez les procédures établies.

• Utilisez les outils et gabarits fournis.

• Partagez vos idées : les meilleurs réseaux évoluent grâce à leurs franchisés.

💡 En suivant le système, vous gagnez du temps et de la crédibilité.

Réussir sa franchise : rigueur, collaboration et constance

Investir dans une franchise, c’est rejoindre un réseau où chaque réussite individuelle renforce le succès collectif. Votre réussite repose sur trois piliers :

1. La préparation — formation et planification financière.

2. La collaboration — avec le franchiseur et les autres franchisés.

3. La constance — dans la qualité, le marketing et la gestion.

Chez Béton Surface et B.Protek, nous croyons qu’un franchisé bien formé et bien entouré est un franchisé performant. Dès les premiers jours, notre équipe vous guide pour maximiser votre rentabilité et bâtir une entreprise durable.

Prêt à devenir franchisé et éviter ces erreurs ?

👉 Découvrez nos opportunités de franchise Que vous soyez au Québec (Béton Surface) ou ailleurs au Canada (B.Protek), nos modèles d’affaires vous offrent un accompagnement complet, une marque forte et une rentabilité prouvée.

💬 Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus et commencer votre parcours vers le succès en franchise.